Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 2321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican fuertemente la atención al cliente y la calidad de los platillos. La experiencia parece depender de la sucursal y el momento de la visita. Hay un consenso en que el ambiente es adecuado para familias, aunque con problemas de ruido y estacionamiento.
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BuffetJaponesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente el sushi, mientras que otros la describen como recalentada, con arroz duro y sin sabor. Las hamburguesas y el ramen también han sido criticados por su calidad. En general, hay quienes disfrutan del buffet, pero otros sugieren que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y alegre en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de estacionamiento. Algunos mencionan que el lugar es limpio y cómodo, mientras que otros critican la ventilación y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que el buffet es accesible y vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. También se mencionan promociones, pero hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y costos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez en algunos casos, pero también muchas quejas sobre el mal trato, la exigencia de propina y la confusión con las órdenes. La atención parece variar significativamente entre sucursales y momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el sushi y las hamburguesas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar que los platillos sean frescos.
Resolver problemas de ruido y mejorar la ventilación del lugar.
Considerar la implementación de políticas más claras sobre el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buffet y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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