Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 2213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la comida y el servicio de ciertos meseros, hay quejas significativas sobre la lentitud del servicio y la presión para dejar propina. El ambiente es generalmente agradable, pero puede ser ruidoso y con espacio limitado. Algunos clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas repetidas.
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BuffetSushiAlitasHamburguesasComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, aunque algunos mencionan que está precocinada o falta de sazón. Las alitas y el sushi son mencionados, pero hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. En general, muchos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, especialmente si se busca probar un poco de todo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que el espacio es limitado. Hay comentarios sobre la limpieza y la falta de accesibilidad para personas con discapacidad. En general, se considera un buen lugar para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la variedad del buffet. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la presión para dejar propina, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención, especialmente de meseros como Fernando y Daniela, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que se sienten presionados a dejar propina, lo que afecta su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos servidos.
Evitar la presión para dejar propina.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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