Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 2309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de la comida, otros se quejan de la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es considerado adecuado para familias, aunque puede ser ruidoso y con un servicio lento en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoGrupoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BuffetSushiHamburguesasAlitasComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, alitas, hamburguesas y costillas. Algunos la consideran deliciosa, mientras que otros mencionan que la calidad de los ingredientes es baja y que la comida puede llegar fría o insípida. Las salsas de alitas no son bien valoradas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que el espacio es limitado. Hay comentarios sobre la limpieza y la presentación de los alimentos, que no siempre son positivos. Algunos clientes también mencionan que el lugar parece atractivo por fuera, pero la experiencia no cumple con las expectativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la variedad de alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la presión para dejar propina. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente si la calidad de la comida no es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, como Daniela y Camila, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta del personal. Algunos clientes se sintieron presionados por la exigencia de propina y la actitud de algunos empleados fue considerada grosera.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar la política de propinas y cómo se comunica a los clientes.
Aumentar la atención a la limpieza y presentación de los alimentos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una variedad de platillos que pueden ser atractivos para algunos, pero la calidad inconsistente de la comida y el servicio deficiente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
