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Sultana Restaurante en Tekax
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas y la atención del personal. Aunque hay críticas sobre el servicio en algunos casos, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo. El ambiente es acogedor, aunque a veces puede ser ruidoso o pequeño. Las tartas de queso también son un punto destacado en las reseñas, lo que sugiere que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAgradableRápidoInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaCaseraPostresTartas de queso
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Se mencionan opciones como la Big Burger, hamburguesas de trufa, y la mexicana con un toque picante. Las papas fritas y las tartas de queso también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la carne cruda en algunas ocasiones y la falta de picante en las hamburguesas picantes. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño pero acogedor. Algunos clientes mencionan que el local puede estar lleno o ser ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, muchos destacan que el lugar es agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de la comida. La limpieza del local también es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es frecuentemente mencionada como excelente. Muchos clientes consideran que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan menús del día y precios accesibles, lo que contribuye a una buena percepción del valor. Sin embargo, hay críticas sobre cobros inesperados y menús que no se pidieron, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre la atención deficiente en algunos casos, como errores en los pedidos y falta de disculpas. La atención es generalmente considerada buena, pero hay menciones de experiencias negativas que afectan la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción de las hamburguesas.
Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los precios y menús sean claros para evitar confusiones.
Mantener el ambiente tranquilo y acogedor, evitando ruidos excesivos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y un servicio generalmente amable, aunque hay áreas que necesitan mejora. La relación calidad-precio es favorable, y las tartas de queso son altamente recomendadas. A pesar de algunas críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
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