Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 2574 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. La comida ha sido criticada por su falta de sabor y calidad, mientras que el servicio ha sido descrito como lento y poco profesional. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones indican que la calidad ha disminuido con el tiempo. La limpieza y el ambiente también han sido puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaAsiáticaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre platos crudos, insípidos y mal sazonados. Algunos platillos, como el ramen y el pollo karage, fueron descritos como poco agradables y en ocasiones, con ingredientes en mal estado. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como los gyudon, son deliciosos. En general, la calidad de la comida parece haber decaído con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de baños sucios y olores desagradables. Algunos clientes han notado que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. Muchos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. También hay quejas sobre cobros adicionales por salsas y otros elementos que deberían ser gratuitos. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que tardan en tomar la orden y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o desinteresada. Algunos clientes han tenido experiencias donde no recibieron su pedido completo o se les cobró de más.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar la actitud del servicio.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida ofrecida.
Mantener el restaurante limpio y libre de plagas.
Revisar el menú para ofrecer opciones más variadas y frescas.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos platillos bien recibidos, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los clientes.
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