Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 2582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, mencionando que la comida no cumple con las expectativas y que el servicio es deficiente. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con clientes sintiéndose decepcionados por lo que reciben.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaFusiónComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha disminuido, con comentarios sobre carne de baja calidad, fideos de ramen pastosos y platos insípidos. Algunos platillos, como los gyudon, son bien recibidos, pero otros, como el teriyaki y el pollo empanizado, son criticados por su mal sabor. La presentación también ha sido un problema, con platos fríos y mal cocidos. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con baños descuidados y olores desagradables. Aunque algunos clientes aprecian el ambiente familiar, la falta de limpieza y el ruido son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, ya que la comida no cumple con las expectativas por el precio que se paga. Muchos mencionan que se puede comer mejor en otros lugares por el mismo costo. Además, hay quejas sobre cobros adicionales por salsas y otros elementos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y deficiente, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que tardan en tomar la orden y en servir la comida. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que todos los elementos del menú estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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