Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan problemas con la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente han llevado a una percepción desfavorable del lugar. Muchos no recomendarían la visita debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como el ramen, son considerados deliciosos, mientras que otros, como el pollo karague, son criticados por estar aguados o mal cocidos. Hay quejas sobre la comida insípida y fría, así como la falta de ingredientes en algunos platillos. La presentación y la calidad de la comida han sido cuestionadas, con menciones de platos quemados y mal sazonados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido criticado por estar sucio y descuidado. Hay menciones de olores desagradables y baños en mal estado. Aunque algunos clientes aprecian el diseño del lugar, la limpieza y el mantenimiento son puntos negativos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. Muchos mencionan que los precios han subido, pero la calidad de la comida ha bajado. También hay quejas sobre la falta de porciones adecuadas y la cobranza de extras que no se mencionan en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que tardan en tomar la orden y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o desinteresada. La falta de atención a las necesidades del cliente es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible para los clientes.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de atención al cliente y la limpieza son aspectos que deben ser abordados urgentemente para mejorar la experiencia del comensal.
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