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cerrado
Sueño de Luna Coffee & Roasters en Piedras Negras
Nº 196 en 503 en Piedras Negras
Nº 1 de 3 Bar en Piedras Negras
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los frappes y chilaquiles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de desorganización y limpieza. Algunos clientes valoran la relación calidad-precio, mientras que otros consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualTranquiloJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de chilaquiles, frappes y café de buena calidad. Algunos clientes destacan la variedad de bebidas y la sazón rica. Sin embargo, hay quejas sobre la comida mal servida, fría o no fresca, y problemas con pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay menciones de desorganización y falta de limpieza en algunos casos. La música y la decoración también son mencionadas, aunque hay opiniones mixtas sobre la selección musical.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, mencionando que la comida es cara y no siempre fresca. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio lento y desorganizado, con falta de cordialidad por parte del personal. Algunos destacan experiencias positivas con el servicio, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de empatía de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y entrega de pedidos.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la calidad del sonido.
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