Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 1043 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta un servicio deficiente. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. En general, hay un consenso de que se necesita mejorar el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y fresca. Algunos clientes destacan que las porciones han variado, pero en general, la calidad de los alimentos es alta. Sin embargo, hay quejas sobre pedidos incorrectos y la presentación de los mismos. En general, los sabores son consistentes con lo que se espera de Subway.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con un local que puede ser incómodo para grupos grandes. Algunos clientes aprecian la limpieza y la buena higiene, pero otros mencionan que el ruido y la música alta pueden ser molestos. Hay un espacio exterior, pero es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Hay quejas sobre cargos adicionales y la falta de promociones. Sin embargo, algunos mencionan que la comida es buena y a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y poco profesional. La actitud de algunos empleados es considerada mala y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud y atención del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la política de precios y promociones.
Mejorar la acústica y el ambiente del local.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Conclusión
Este Subway tiene buena comida, pero el servicio y la atención al cliente son deficientes. Se recomienda mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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