Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 1028 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la preparación y presentación. El servicio es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta muy malo. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, pero muchos aprecian la limpieza y la amabilidad del personal. Sin embargo, los precios altos y la falta de atención al cliente son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPequeñoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodAmericanaSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y fresca. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el pan que estaba aguado y el relleno frío. Las porciones han variado, con comentarios sobre que algunas ensaladas han tenido porciones más pequeñas. En general, los sabores son los esperados de Subway, pero hay decepciones en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, especialmente en el área exterior. Sin embargo, muchos clientes aprecian la limpieza del establecimiento y la disponibilidad de mesas tanto dentro como fuera. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, aunque otros notan que el espacio es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales, con quejas sobre costos adicionales que no se aplican en otros lugares. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de promociones que no se respetan. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndola como prepotente o indiferente. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se envíen completos y correctos.
Revisar la calidad de la preparación de los alimentos.
Considerar ajustar los precios para ser más competitivos.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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