Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/12/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de limpieza. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la atención y la calidad de ciertos productos, la mayoría de los comentarios reflejan insatisfacción y descontento con la atención al cliente y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSaludableSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de los alimentos es muy variable, con comentarios que destacan la mala calidad del pan y la falta de frescura en los ingredientes. Muchos clientes mencionan que los sándwiches son insípidos y que no se respetan las solicitudes de ingredientes. Sin embargo, hay opiniones que destacan la buena calidad de algunos productos y la variedad de opciones saludables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero agradable, aunque el acceso para sillas de ruedas es complicado. Hay menciones de que el lugar tiene un ambiente tranquilo y que cuenta con baños para clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no se respetan las promociones y que el servicio no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es bueno para comer en emergencias y que ofrece opciones a diferentes presupuestos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos son incorrectos y que el personal no está capacitado. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y del pan.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar y cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.