Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el servicio de algunos empleados. La ubicación y el ambiente son aspectos que también generan opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSaludableSandwichesFranquiciaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de buena calidad, con opciones saludables y un buen sabor en general. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los ingredientes, como la lechuga oxidada y el pan duro. Algunos clientes mencionan que no se respetan las solicitudes de ingredientes adicionales y que los pedidos a domicilio llegan en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero agradable, con instalaciones limpias en general. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad y el descuido en algunos aspectos, como los baños. La ubicación es un problema para algunos, ya que es difícil de encontrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la calidad y el servicio. Algunos clientes mencionan que no se respetan las promociones y que los precios no incluyen el IVA. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es accesible y que ofrece opciones para diferentes presupuestos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con empleados groseros y poco amables. Sin embargo, hay menciones de algunos empleados que brindan un buen servicio. La rapidez en la atención también es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la limpieza del establecimiento y los baños.
Cumplir con las promociones y precios anunciados.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y la atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los ingredientes. Las quejas sobre el servicio y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas.
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