Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas significativos con la atención y la calidad de los pedidos. La falta de consistencia en el servicio y la actitud del personal son puntos críticos. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de los sándwiches y la frescura de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarTranquiloComodidadLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesBaguettesComida sanaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos comentarios que la describen como rica pero sin innovación. Los vegetales son frescos y recién cortados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que los sándwiches son buenos y nutritivos, pero otros han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, con buena ubicación. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, mientras que otros lo consideran normal. La limpieza y el orden son aspectos positivos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la calidad es coherente con el precio, mientras que otros sienten que han aumentado los costos y disminuido las porciones. Hay menciones de que el lugar es bueno y barato, pero también se señala que es un poco caro en comparación con la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan un servicio pésimo, con empleados groseros y desinteresados. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos, así como actitudes negativas de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos antes de enviarlos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la comida en general.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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