Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchas quejas sobre la atención al cliente y errores en los pedidos. Aunque la comida es rica y fresca, la falta de capacitación del personal y la actitud indiferente afectan la percepción del lugar. Algunos clientes mencionan que no volverán debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodSandwichesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, sin innovación, pero rica. Algunos mencionan que los vegetales son frescos y recién cortados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con buena ubicación. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención adecuada por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y cantidad de los ingredientes. Algunos clientes sienten que han disminuido las porciones y han aumentado los costos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con comentarios sobre personal grosero, indiferente y falta de capacitación. Muchos clientes reportan malas experiencias y actitudes negativas de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes.
Asegurar que los pedidos a domicilio sean correctos.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la precisión en los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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