Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con comentarios positivos sobre la calidad de algunos alimentos y la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. Los clientes aprecian la rapidez del servicio, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los productos. En general, la experiencia varía según la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericanaSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son considerados aceptables para comida rápida, aunque hay quejas sobre la calidad, como el pan frío y los ingredientes insípidos. Algunos clientes mencionan que los subs son ricos y mantienen una buena calidad, pero otros reportan que la comida llega en mal estado o con errores en los pedidos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para charlas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de áreas sucias y un baño que no funciona. La música también es un punto de conflicto, ya que algunos la consideran inapropiada para un lugar familiar. En general, el ambiente es mixto, con aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena para una opción rápida. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad no justifica el precio, mencionando que la comida es cara e insípida. En general, se sugiere que el valor puede depender de la experiencia individual.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención, lentitud y mala actitud de algunos empleados. También hay quejas sobre el cumplimiento de horarios y la falta de supervisión en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las papas y otros ingredientes.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y supervisado.
Mantener la limpieza del establecimiento y el baño.
Respetar los horarios de atención al cliente.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida rápida, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los alimentos. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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