Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 615 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mayormente negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas recurrentes con los pedidos. Aunque la comida es sabrosa, la atención y la limpieza del lugar dejan mucho que desear. Muchos clientes no recomiendan visitar esta sucursal debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, aunque hay menciones de ingredientes incorrectos y problemas con la calidad de algunos productos, como el pan frío y vegetales marchitos. Algunos clientes destacan promociones atractivas, pero también hay quejas sobre la falta de atención a las especificaciones de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desorganizado, con quejas sobre el olor a drenaje y la falta de limpieza en el mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales, y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre promociones y combos que ofrecen un buen costo-beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables y atentos, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con menciones de grosería y falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se cumplan las especificaciones.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los productos.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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