Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 610 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas recurrentes con los pedidos. Aunque la comida es sabrosa, la atención y la limpieza del lugar dejan mucho que desear. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de cumplimiento con sus solicitudes y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDesorganizadoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoComida rápidaSandwichesAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y de buena calidad, aunque hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación. Algunos clientes mencionan que los vegetales no siempre están frescos y que las porciones pueden ser insuficientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre promociones y la rapidez en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como un poco sucio y desorganizado, con quejas sobre el olor y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que la música puede ser demasiado alta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tranquilidad en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales, y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay menciones de promociones que son vistas como una buena oferta. La relación calidad-precio es un punto de discusión entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la actitud del personal y la falta de cumplimiento con los pedidos. Algunos empleados son descritos como amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con menciones de grosería y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se cumplan las solicitudes.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los precios en relación con la calidad y porciones ofrecidas.
Ajustar el horario de atención para evitar confusiones sobre el cierre.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial debido a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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