Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Algunos clientes elogian la atención y la frescura de los ingredientes, mientras que otros se quejan de la falta de disponibilidad de productos y del mal servicio. La calidad de la comida también es un tema de discusión, con quejas sobre la frescura de algunos ingredientes. En general, la atención al cliente y la calidad de los alimentos son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son considerados buenos, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que el pollo a veces sabe viejo y que no siempre hay disponibilidad del menú del día. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de los emparedados y la variedad de panes disponibles.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque puede llenarse rápidamente debido a su ubicación en una zona de comida rápida. La atmósfera es similar a otros Subways en México, sin características especiales que lo diferencien.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, especialmente cuando se menciona que algunos alimentos no están frescos. Sin embargo, hay promociones diarias que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones que destacan la buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros comentarios critican la falta de interés y la atención descuidada. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero otros reportan experiencias muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén frescos y disponibles.
Revisar la política de precios en relación a la calidad de los alimentos.
Aumentar la comunicación sobre promociones y disponibilidad de productos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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