Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/03/2025
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud de los empleados, mientras que otros destacan la calidad de la comida y la limpieza del lugar. La personalización de los sándwiches es un punto importante, pero hay frustraciones con las restricciones en los ingredientes. La relación calidad-precio es vista como regular, y el ambiente es considerado cómodo aunque pequeño.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena para su precio, aunque algunos mencionan que es desabrida y que no se parece a las fotos publicadas. Los pizzasubs, especialmente el italiano y el de pollo, son destacados como los mejores. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y que el pan está caliente pero no los ingredientes. En general, la comida es fresca y de calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es un poco pequeño. Hay comentarios positivos sobre la comodidad del lugar y que cuenta con aire acondicionado. Sin embargo, también se mencionan problemas como moscas volando en los ingredientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que la comida es buena para lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ticket de compra y problemas con la facturación. En general, la relación calidad-precio es vista como regular, con algunos clientes sintiéndose insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y actitudes groseras de los empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo falta de atención y respuestas hostiles. Hay una percepción general de que el servicio al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Ofrecer más opciones de personalización en los sándwiches.
Asegurarse de que los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Resolver problemas de facturación y entrega de tickets.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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