Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/12/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway varía entre los clientes. Muchos aprecian la calidad de la comida y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La limpieza y la ubicación son puntos positivos, pero algunos clientes se sienten frustrados por la inconsistencia en la preparación de los pedidos y el trato recibido. En general, es un lugar conveniente para una comida rápida, especialmente a altas horas de la noche.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAbierto 24 horasPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidaAmericanaComida rápidaSandwichesSubway
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada fresca y bien preparada. Muchos clientes mencionan que es deliciosa y gourmet, con opciones variadas de pan, quesos y carnes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la calidad inconsistente en algunos casos. Algunos clientes también mencionan que los combos son buenos y que el sabor es satisfactorio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con buena ubicación y un ambiente tranquilo. Algunos clientes mencionan que el local es pequeño y que las sillas y mesas están muy pegadas, lo que puede resultar incómodo. También se destaca que está abierto 24 horas y que tiene una terraza en la planta superior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones y combos a buen precio, lo que es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay quienes sienten que no obtienen el mismo sabor que en otros locales de la cadena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y el mal trato en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo califican de pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Subway ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente buena y el ambiente es agradable, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.