Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la limpieza del lugar y la calidad de algunos productos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que es una buena opción para comer rápido. La falta de personal y la lentitud en el servicio son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SandwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son generalmente considerados ricos y deliciosos. Algunos clientes mencionan que el pan y los ingredientes son de buen sabor, aunque hay quejas sobre la calidad de las galletas y el pan que se calienta en microondas. En general, la comida es bien recibida, pero hay menciones de que algunos productos no están frescos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio, con problemas de higiene y mantenimiento. Hay quejas sobre la limpieza de las verduras y la presencia de cucarachas. Aunque algunos mencionan que hay espacio para comer, la atmósfera general no es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de información sobre costos adicionales y la disponibilidad de ciertos productos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos empleados son descritos como amables, pero otros son considerados groseros y poco atentos. La inconsistencia en la atención al cliente es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los ingredientes.
Contratar más personal para atender a los clientes más rápidamente.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Asegurarse de que los productos estén frescos y en buen estado.
Mejorar la comunicación sobre precios y opciones disponibles.
Conclusión
Este Subway tiene problemas serios de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque la comida es buena, la atención y el ambiente necesitan mejoras significativas.
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