Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los productos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que hay numerosas quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención a los pedidos. La relación calidad-precio también es un tema recurrente, con clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones de sándwiches ricos y frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre coincide con lo que se muestra en el menú. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y tranquilo en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la música que se reproduce en el lugar, que algunos consideran inapropiada. En general, el lugar es visto como adecuado para comer, aunque no destaca por su decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de valor por el dinero, especialmente cuando no se reciben los productos solicitados. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la mala atención, la falta de amabilidad del personal y la lentitud en el servicio. Hay menciones de errores en los pedidos y de que no se respetan las instrucciones. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen según las instrucciones del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los sándwiches.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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