Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes elogian la frescura de la comida y la limpieza del lugar, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, la atención y la precisión en los pedidos. Aunque algunos valoran la tranquilidad del ambiente, otros sienten que el lugar carece de vida. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada fresca y rica, con buena presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes como guacamole y salsa. Algunos clientes mencionan que los sabores son buenos, pero otros sienten que les falta un poco más de sazón. En general, la calidad de los ingredientes es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y tranquilo, lo que permite disfrutar de la comida en paz. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente puede sentirse solitario y que le falta música o entretenimiento. La limpieza es un punto positivo en la mayoría de las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas, y hay quejas sobre la falta de promociones anunciadas. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente comida por el precio que pagan, mientras que otros consideran que la calidad justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de otros, así como sobre la lentitud y errores en los pedidos. La experiencia del servicio varía mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con todos los ingredientes.
Revisar la relación entre precios y porciones servidas.
Considerar la implementación de promociones efectivas y disponibles.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a la calidad de su comida y su limpieza, pero el servicio al cliente es un área crítica que necesita atención inmediata para mejorar la experiencia general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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