Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la comida fría, mal servicio y problemas con los pedidos. Aunque algunos aprecian el sabor de los sándwiches, la calidad de los ingredientes y la atención al cliente dejan mucho que desear. La relación calidad-precio no es favorable, y muchos no volverían a visitar este lugar.
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Comida rápidaSándwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, pero muchos clientes se quejan de que los sándwiches siempre están fríos. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes no es la mejor, como la lechuga podrida y el jitomate en mal estado. También hay quejas sobre la falta de variedad en los ingredientes y que no siempre tienen lo que se necesita para preparar los sándwiches.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso cuando hay mucha gente. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como la presencia de insectos en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, ya que las porciones son pequeñas y la comida a menudo llega fría. Algunos mencionan que los combos son accesibles pero muy sencillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes mencionan que el personal no es atento, no responde a los saludos y se siente que atienden con desgano. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente cuando hay mucha gente, y problemas con los pedidos a domicilio que llegan incompletos o incorrectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los productos.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Mejorar la precisión en los pedidos a domicilio.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La comida fría y el mal trato al cliente son constantes, lo que hace que muchos no deseen regresar.
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