Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/12/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan del servicio y de la calidad de la comida, especialmente de que los sándwiches llegan fríos y con ingredientes en mal estado. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la atención y la rapidez del servicio. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente es considerado agradable aunque pequeño.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, pero muchos clientes mencionan que los sándwiches siempre están fríos. Algunos ingredientes no están frescos, como el jitomate y la lechuga. La variedad de ingredientes es apreciada, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación de los alimentos. Los combos son accesibles, pero sencillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso cuando hay mucha gente. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones. Algunos mencionan que los combos son accesibles, pero no satisfactorios.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta del personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos llegan incorrectos o incompletos, y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención y rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan calientes y frescos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los sándwiches.
Ofrecer opciones de pago más modernas y eficientes.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Conclusión
Este Subway tiene problemas serios con el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar.