Subway en Umán

Merida-Uman S/N Umán, México 261 471

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Nº 49 en 238 en Umán

Nº 4 de 11 Restaurante de comida rápida en Umán

Posiblemente
cerrado

Nº 49 en 238 en Umán

Nº 4 de 11 Restaurante de comida rápida en Umán

Puntuación

OpinionesNota

Google 416 4.0

Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/06/2026
Origen 416 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la falta de higiene en la manipulación de alimentos genera preocupación. Los precios son considerados altos por algunos, y hay un llamado a mejorar la atención al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalAccesiblePequeñoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaSandwichesFranquicia

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, aunque hay quejas sobre la preparación y la falta de algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que la lechuga estaba mal y que en ocasiones faltan elementos en sus pedidos. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor y la variedad de opciones disponibles.

Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser tenso debido a la actitud del personal. Hay quejas sobre la falta de un servicio sanitario adecuado y la necesidad de mejorar la higiene.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros mencionan que hay buenos paquetes y promociones disponibles.

Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que los empleados son groseros y apresuran a los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.

Actualizar los horarios de apertura y cierre en el local y en línea.

Ofrecer un mejor manejo de los ingredientes y porciones.

Capacitar al personal en servicio al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Horario