Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 405 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran punto de queja, con muchos clientes reportando actitudes negativas del personal. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en la preparación de alimentos. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente es adecuado para una comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAccesiblePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad. Algunos mencionan que los ingredientes no siempre son frescos o que faltan elementos en sus pedidos. En general, se considera comida rápida y accesible, aunque hay quejas sobre la preparación y presentación en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la falta de atención a la higiene, especialmente en la manipulación de alimentos. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede no ser ideal para grupos grandes, pero es adecuado para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar accesible para una comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como poco amable y a veces grosero. Hay menciones de que el servicio es lento y que no se respeta el horario de atención. Algunos clientes también mencionan experiencias positivas con el servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que se respeten los horarios de apertura y cierre.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Implementar mejores prácticas de higiene en la preparación de alimentos.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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