Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de Subway es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado deficiente y poco amable. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en la preparación de alimentos. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y el ambiente es adecuado para una comida rápida.
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SandwichComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes y la preparación. Algunos clientes mencionan que la lechuga estaba mal y que los ingredientes no se aplican adecuadamente. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor y la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de higiene en la preparación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero adecuado para una comida rápida. También se destaca que hay un supermercado cercano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay quejas sobre el cobro de ingredientes que no se aplican correctamente. Sin embargo, otros mencionan que es un lugar accesible y rápido para comer algo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Hay quejas sobre la falta de atención y la impaciencia de los empleados. Algunos clientes también mencionan que el servicio es rápido, pero la interacción con el personal puede ser áspera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar los precios en relación a la calidad de los ingredientes.
Actualizar los horarios de apertura y cierre en la página y en el local.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su sabor y limpieza, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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