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Posiblemente
cerrado
Subway en Umán
Nº 60 en 238 en Umán
Nº 5 de 11 Restaurante de comida rápida en Umán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2026
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de respeto a los horarios de apertura. Aunque el lugar es limpio y accesible, la falta de amabilidad del personal afecta la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero son menos frecuentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAccesiblePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodSandwichesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buen sabor, aunque hay quejas sobre la preparación y la falta de ingredientes. Algunos mencionan que la lechuga estaba mal y que en ocasiones faltan elementos en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y la calidad de los sándwiches.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de un servicio sanitario adecuado. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y accesible, pero otros han tenido experiencias negativas debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que han subido los precios sin que la calidad haya mejorado. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para una comida rápida y accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Hay menciones de que el servicio es lento y que no se respetan los horarios de apertura. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Respetar los horarios de apertura y cierre establecidos.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se prepare con los ingredientes correctos y en buenas condiciones.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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C. 22-C Diag. 173, Umán, Yucatan, Mexico 
Todo bien servido y con buen sabor, la atención es exelente.