Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio al cliente, que es percibido como lento y grosero. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre el acceso a los baños y la disponibilidad de productos. La inconsistencia en los horarios de apertura también es un problema.
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Comida rápidaSándwichesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa, con ingredientes naturales y frescos. Muchos clientes mencionan que los sándwiches son ricos y que la comida rápida tiene buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones como el sub del día y la calidad de algunos ingredientes, como la lechuga oxidada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y limpio, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos clientes. Se menciona que el lugar tiene medidas de higiene adecuadas, pero también hay comentarios sobre la falta de acceso a los sanitarios y problemas con el horario de apertura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y por la falta de promociones. Sin embargo, otros mencionan que la comida es económica y que el precio es justo para lo que ofrecen. La percepción de valor varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a menudo grosero, lento y poco amable. Algunos clientes también se quejan de la falta de acceso a los baños y de la tardanza en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y frescos.
Actualizar la información sobre horarios en mapas y redes sociales.
Ofrecer promociones y mantener el sub del día disponible.
Aumentar la limpieza y el acceso a los sanitarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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