Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este establecimiento es mixta. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la falta de disponibilidad de productos, mientras que otros destacan la rapidez y la calidad de la comida. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la actitud del personal y el cumplimiento de horarios son áreas que necesitan atención.
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RápidaSandwichesComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que los subways son sabrosos y bien preparados, mientras que otros se quejan de la calidad, como el pan que se vuelve más pequeño y galletas que llegan frías. También hay menciones de problemas de higiene y de que algunos ingredientes no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y tranquilo, aunque algunos mencionan que puede estar lleno. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos empleados no muestran buenos modales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, especialmente para una comida rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en promociones y la calidad de los ingredientes en relación al precio.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es negativa en muchos casos. Los clientes reportan que el personal es grosero, que no respetan los horarios de atención y que hay falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Cumplir con los horarios de atención establecidos.
Asegurarse de tener suficientes insumos para evitar cerrar antes de tiempo.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mantener la higiene y calidad de los alimentos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.