Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de algunos ingredientes. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de los productos.
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Comida rápidaSubwayAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas al nuevo sub hot boneless y a la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes, como el guacamole oxidado y el pan duro. Algunos clientes también notan que las porciones son pequeñas y que a veces faltan ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un buen ambiente. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la necesidad de mejorar la simpatía del personal. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño para comer en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Se mencionan promociones que son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la falta de variedad y de ingredientes en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también quejas sobre la mala atención y la falta de respeto de algunos empleados. Se menciona que el servicio puede ser lento en ocasiones y que hay problemas con los pedidos realizados por aplicaciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Actualizar el horario de atención para evitar confusiones.
Aumentar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mejorar la experiencia de pedidos a través de aplicaciones.
Conclusión
Este Subway ofrece una experiencia mixta. La comida es buena y el ambiente es agradable, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
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