Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/04/2025
Origen 768 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este Subway, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los ingredientes y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la rapidez y la amabilidad del personal, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSubwayAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones de platillos variados y frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad del pan en algunas ocasiones. Los clientes aprecian las promociones y la opción de comida rápida y saludable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño para comer en el establecimiento. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la simpatía del personal y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que han notado un aumento en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan lentitud y falta de motivación en el personal. También hay quejas sobre el servicio al cliente y la falta de higiene en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pan y los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la motivación del personal.
Actualizar la información sobre horarios de apertura.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos, especialmente en entregas a domicilio.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia de los clientes que comen en el local.
Conclusión
Este Subway ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en áreas clave como la calidad de los ingredientes y la atención al cliente.