Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 759 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este Subway. La comida es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la disponibilidad de productos. El servicio es rápido y amable, pero hay momentos de lentitud y falta de atención. El ambiente es limpio y adecuado para una comida rápida, aunque el espacio es limitado.
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Comida rápidaSubwayAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con una buena variedad de subs. Algunos clientes mencionan que los vegetales no siempre están frescos y que a veces faltan ingredientes. Las porciones son vistas como pequeñas en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de los alimentos, especialmente el nuevo sub hot boneless.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño para comer en el establecimiento. La atención al cliente es valorada positivamente, aunque se sugiere que el personal podría mejorar su simpatía. Hay comentarios sobre la necesidad de reparaciones en las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y la falta de algunos ingredientes que podrían afectar la percepción del valor. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos y la falta de atención a los clientes en el local. También se mencionan problemas con la disponibilidad de productos y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los ingredientes.
Asegurar la disponibilidad de todos los tipos de pan.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Actualizar el horario de apertura para evitar confusiones.
Revisar las instalaciones para mantener un ambiente agradable.
Conclusión
Este Subway ofrece una experiencia de comida rápida con buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la frescura de los ingredientes.
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