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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.433

Basado en 121 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2887 en 7870 en Puebla

Nº 90 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1213.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 121 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este restaurante, destacando el mal servicio y la actitud grosera del personal. Aunque algunos elogian la calidad de los alimentos, muchos se quejan de la falta de atención y de que los pedidos no se cumplen correctamente. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaSubwayAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los alimentos son considerados buenos por algunos clientes, aunque hay quejas sobre la calidad de las papas y que algunos pedidos llegaron fríos. Se menciona que los subs están bien preparados y que se pueden personalizar con aderezos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención a los pedidos y la higiene en la preparación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado, con comentarios sobre la limpieza y la actitud del personal. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el local es limpio y que se están tomando medidas sanitarias. La ubicación es considerada buena y fácil de localizar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre el servicio de entrega y la calidad de los productos en relación con lo que se paga. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a través de aplicaciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Muchos clientes reportan que el personal no está dispuesto a ayudar y que el servicio es lento. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones son negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Asegurar que los pedidos se preparen y entreguen correctamente.

Mantener la limpieza del local y de los sanitarios.

Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.

Mejorar la comunicación con los clientes sobre los productos disponibles.

Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.

Restaurantes similares en Puebla

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3.400

34 Opiniones

location-iconCalle 3 Nte 440
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Nos dieron las sobras y casi vacio

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3.400

51 Opiniones

location-iconSierra Montes Urales 9052
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He pedido 4 veces por Didi y excelente servicio mi comida ha llegado en buen estado, muy rica, ingredientes frescos lo que no me gusta es que en la app no pusieron la opción de elegir sin picante te obligan a pedir con picante

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3.300

41 Opiniones

location-icon119 Planta Alta, Gustavo Díaz Ordaz Esquina Boulevard Héroes del 5 de Mayo s/n
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Horrible servicio, el spaghetti sin sabor al igual que el arroz, El pollo sabe cómo que ya está pasado!!! Tiré a la basura la comida! Está asquerosa! NO VALLAN!!!

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3.600

45 Opiniones

location-iconWal Mart, Blvrd Atlixco 3304
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Hay muchísimas opiniones malas, la persona que atiende no escucha, está de malas, las porciones son pateticas y está súper vacío por lo mismo. Me contuve muchísimo para no ser grosera, pero, si no les gusta su trabajo, hagan otra cosa, uno quiere lo mejor cuando uno paga el precio de sus cosas. Ojo franquicia y ojo franquisatario de este lugar. Hay muchísimas quejas.

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3.200

97 Opiniones

location-iconCalz. Ignacio Zaragoza 410
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Este KFC tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar estos aspectos.

AmericanaFast Food