Subway en Puebla

Calz. Ignacio Zaragoza 200-Local L2

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Nº 2998 en 7870 en Puebla

Nº 127 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

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Nº 127 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación

OpinionesNota

Google 128 3.3

Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/02/2026
Origen 128 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, especialmente en cuanto al servicio y la atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la calidad de la comida. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre la comida y el ambiente, la experiencia general parece ser insatisfactoria para la mayoría de los visitantes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

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Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida no tiene buena presentación y hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como las papas que no son como se anuncian. Algunos mencionan que los sandwiches llegan fríos y no se preparan adecuadamente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de los subs en general.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado, mencionando que no es limpio y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el local está tomando medidas sanitarias adecuadas. La ubicación es buena y fácil de localizar, aunque hay quejas sobre el horario de atención.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes se quejan de que no se respetan los precios y que no se ofrecen opciones adecuadas al pedir. Algunos mencionan que el precio de los subs ha aumentado, lo que genera descontento. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa.

Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la grosería del personal. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de que no se atienden bien los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de personal amable en ciertas ocasiones.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.

Mantener la limpieza y la higiene del local.

Revisar y respetar los precios y opciones de menú.

Capacitar al personal para mejorar el servicio.

Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de servicio. La mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.

Horario