Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en este Subway, destacando la calidad de la comida y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de algunos ingredientes y errores en los pedidos. La música y el horario de atención también son puntos de mejora. En general, es un lugar recomendable para quienes buscan un sándwich rápido y sabroso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoLimpioFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que los emparedados son ricos y el pan es delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y que a veces la comida llega incompleta. La calidad de los ingredientes es destacada, aunque algunos mencionan que la comida puede parecer refrigerada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la música demasiado fuerte y desagradable. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero en general, se considera un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados más altos que en otras sucursales de la cadena, y algunos clientes se sienten incómodos con los cobros adicionales. Sin embargo, la calidad de la comida es valorada positivamente, lo que sugiere que algunos consideran que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente, pero hay críticas sobre la falta de atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Actualizar el horario de atención en línea para evitar confusiones.
Considerar la reducción de precios o la eliminación de cargos adicionales.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar que no lleguen refrigerados.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Conclusión
Este Subway tiene un buen servicio y comida de calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de su menú y precios.
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