Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/05/2025
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la limpieza del lugar y la calidad de la comida. Aunque hay quienes disfrutan de la comida y el servicio, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas con el horario, la atención y la calidad de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada típica de Subway, con opiniones que varían desde deliciosa y fresca hasta fría y mal preparada. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes ha disminuido y que la presentación no es la mejor. Hay comentarios sobre la falta de opciones vegetarianas y veganas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la suciedad y el desorden. Las mesas suelen estar sucias y hay quejas sobre la limpieza general del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar cumple con ciertos estándares, pero otros lo consideran desagradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, pero algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es justa. Sin embargo, hay quejas sobre porciones reducidas y la calidad de la comida en relación con el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos clientes reportan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan una atención pésima, con empleados que no escuchan las órdenes y un servicio muy lento. La falta de personal en horas pico también es un problema.
Aspectos mejorables
Actualizar el horario de atención.
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar la capacitación del personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y porciones.
Considerar más opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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