Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/12/2024
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la mala atención, la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de la comida y el precio justo. La falta de personal en horas pico y problemas con el horario de apertura también son temas recurrentes. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodAmericanaVegetarianaVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y fresca, aunque algunos mencionan que la comida llega fría o no se calienta bien. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes pidiendo más opciones vegetarianas y veganas. En general, se considera que la comida es típica de Subway y a buen precio, aunque hay opiniones negativas sobre la preparación y presentación en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas. Los clientes indican que el local suele estar sucio y que las mesas no se limpian adecuadamente. También hay comentarios sobre la falta de cubrebocas entre el personal. La atmósfera parece ser casual, pero la limpieza y el orden son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la comida que se ofrece. Algunos mencionan que el lugar cumple con los estándares y que la calidad de los productos es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la atención y la limpieza que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la mala atención y la lentitud del servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no escucha las órdenes y que hay problemas con el pago. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados. La falta de personal en horas pico es un problema señalado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener el local y las mesas limpias en todo momento.
Actualizar los horarios de apertura y cierre para evitar confusiones.
Considerar la incorporación de más opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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