Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/03/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es inconsistente. Muchos clientes se quejan de horarios incorrectos, mala atención y limpieza deficiente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el servicio. La falta de personal y la lentitud en el servicio son problemas comunes. La calidad de la comida también es un tema de debate, con opiniones divididas.
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Fast FoodMexicanaVegetarianaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada típica de Subway, con opiniones que varían desde deliciosa y fresca hasta fría y mal preparada. Algunos mencionan que la calidad de los ingredientes es buena, pero otros se quejan de que no se calienta adecuadamente y que no se cumplen las solicitudes de ingredientes. También se mencionan opciones vegetarianas y veganas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar no cumple con los estándares de limpieza esperados. La atmósfera es descrita como normal, sin características destacadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, y se menciona que la comida es buena para el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos clientes reportan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud, falta de atención y errores en los pedidos. Hay comentarios sobre la necesidad de más personal durante los fines de semana y la inadecuada atención al cliente.
Aspectos mejorables
Actualizar los horarios de atención.
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar el personal durante horas pico.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Conclusión
Este Subway tiene problemas serios con el servicio y la limpieza, aunque algunos clientes disfrutan de la comida. Se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en la gestión del local.
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