Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/12/2025
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la mala atención, la limpieza y la inconsistencia en la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar tiene un buen ambiente. La falta de personal y la lentitud en el servicio son problemas recurrentes. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodMexicanaVegetarianaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada típica de Subway, con opiniones que varían desde buena hasta mala. Algunos mencionan que la comida es rica y fresca, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría o no está bien preparada. Hay comentarios sobre la necesidad de más opciones vegetarianas y veganas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado por varios clientes, quienes indican que el local está sucio y que las mesas no se limpian adecuadamente. También hay quejas sobre el ambiente, con comentarios sobre la falta de cubrebocas entre el personal. Sin embargo, algunos clientes encuentran el lugar agradable y cumplen con los estándares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, y algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se aplican correctamente. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo para la comida que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el personal no escucha las órdenes y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio amable y rápido en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener el local limpio y ordenado.
Actualizar los horarios de apertura y cierre.
Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante tiene problemas serios de atención al cliente y limpieza, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la inconsistencia y la falta de personal son preocupaciones que deben abordarse.