Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1039 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes aprecian la calidad de la comida y la conveniencia de estar abierto 24 horas. Sin embargo, hay una tendencia a recibir un servicio inconsistente, especialmente en pedidos a domicilio. La atención en el local es generalmente buena, pero hay quejas sobre la preparación de los alimentos y la atención al cliente en situaciones problemáticas. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformal24 horasFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaRápidaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son de alta calidad y frescos. La comida es rica, aunque algunos mencionan que el sabor y la calidad pueden variar. Hay variedad de opciones, incluyendo comida vegetariana. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación, como que algunos alimentos llegan fríos o mal preparados. Las galletas y algunos sándwiches no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que puede ser pequeño y difícil encontrar estacionamiento. La atmósfera es tranquila, lo que permite disfrutar de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cubiertos y la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que hay un abuso en los precios, especialmente en ciertos sándwiches. Las promociones, como el 3x2 los jueves, son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos clientes reportan problemas con pedidos a domicilio, incluyendo entregas incorrectas y mal servicio al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el local, donde algunos destacan la rapidez y amabilidad del personal. La atención puede ser lenta en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los alimentos se preparen correctamente y se sirvan a la temperatura adecuada.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos para evitar errores.
Aumentar la variedad de productos frescos y de calidad en la barra de ensaladas.
Mejorar la comunicación sobre las promociones y opciones disponibles.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su calidad de alimentos y horario 24 horas, pero necesita mejorar en servicio al cliente y consistencia en la preparación de los pedidos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
