Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 1064 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes aprecian la disponibilidad 24 horas y la rapidez del servicio, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de los pedidos, especialmente a domicilio. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan problemas con la frescura de los ingredientes. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
24 horasRápidoInformalFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaRápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rica, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación en algunos pedidos. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no siempre son frescos y que los sándwiches pueden llegar mal preparados. Sin embargo, hay quienes destacan la variedad de opciones y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que puede ser pequeño y con problemas de estacionamiento. La atmósfera es generalmente tranquila, lo que permite disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre el valor en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que los precios son altos para lo que reciben, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la grosería del personal y de la lentitud en el servicio. Hay problemas recurrentes con los pedidos a domicilio, que a menudo llegan incorrectos o incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la frescura de los ingredientes y la calidad de la comida.
Resolver problemas de estacionamiento para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Este Subway tiene potencial gracias a su horario 24 horas y su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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