Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay un descontento generalizado sobre la falta de ingredientes, la mala atención y la limpieza. La actitud del personal es un punto crítico, y algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que les impiden volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
DeliComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y rápida, con un sabor intenso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de algunos productos, como el pan y el pollo. Muchos clientes mencionan que rara vez tienen todos los tipos de pan disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como accesible y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar concurrido y que esto afecta el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con lo que se paga. Algunos clientes sienten que no reciben lo que esperan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio y rapidez, mientras que otros se quejan de la mala actitud del personal y de la falta de atención. Hay menciones de que el personal no usa cubrebocas y que no están atentos a las quejas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener la limpieza y el uso de cubrebocas por parte del personal.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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