Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/06/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la falta de atención, especialmente en horarios cercanos al cierre. Aunque la comida es generalmente buena, hay problemas con la calidad de algunos ingredientes y la disponibilidad de opciones. Sin embargo, hay quienes han tenido experiencias positivas y consideran que es un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones de que es deliciosa y bien preparada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan duro y las papas crudas. También se menciona que no siempre hay variedad de opciones disponibles, especialmente en horarios cercanos al cierre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, pero hay quejas sobre la falta de atención a los detalles y la escasez de ingredientes. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para comer, aunque otros sugieren que es mejor para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento en promociones y errores en los pedidos. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la atención lenta, falta de amabilidad y personal malhumorado. Muchos clientes reportan que no se respetan los horarios de atención y que el personal no está dispuesto a ayudar. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un servicio rápido y amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Respetar los horarios de atención y asegurar que los productos estén disponibles.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Implementar un sistema efectivo para manejar pedidos a domicilio.
Mejorar la comunicación sobre promociones y disponibilidad de productos.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio inconsistente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta insatisfacción, especialmente con el servicio al cliente.