Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Subway Plaza Cibeles es mixta. Los clientes aprecian la rapidez y amabilidad del servicio, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Algunos consideran que es una buena opción para comer rápido y a buen precio, mientras que otros no lo recomiendan debido a problemas con la comida y el servicio.
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de la comida es variado, con comentarios positivos sobre la frescura de los alimentos y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre el pan duro y la carne fría. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y saludable, aunque otros no la recomiendan por la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas negativas, especialmente en cuanto a la limpieza, ya que varios clientes mencionan que el local está sucio. El tamaño del local es pequeño, pero no se mencionan otros aspectos del ambiente como ruido o decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque otros opinan que la comida es cara para ser comida rápida. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que no creen que valga la pena lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de problemas con la entrega de tickets y facturas. La rapidez del servicio es un punto positivo, pero hay quejas sobre la tardanza en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Asegurar la calidad de los ingredientes.
Atender mejor las quejas de los clientes.
Respetar los horarios de atención.
Mejorar la atención al cliente y la entrega de facturas.
Conclusión
Subway Plaza Cibeles tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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