Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan del mal servicio, la falta de atención y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor de los alimentos, muchos reportan problemas con los pedidos y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, lo que lleva a una percepción general de insatisfacción.
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PequeñoInformalRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa y hay comentarios positivos sobre el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan que estaba duro o congelado. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre llega como se pidió y que hay escasez de productos.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como pequeño y hay quejas sobre la limpieza y el ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar huele a cloro y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no se recibe lo que se paga. Algunos mencionan que el lugar no es barato y que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no se les atendió adecuadamente, que los pedidos llegaron incompletos y que el personal no sigue las instrucciones. Hay menciones de que el servicio es lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen correctamente.
Mantener la calidad de los ingredientes y la limpieza del lugar.
Revisar las políticas de cobro y transparencia en los precios.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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