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Subway en Gómez Palacio
Nº 401 en 1054 en Gómez Palacio
Nº 22 de 64 Restaurante de comida rápida en Gómez Palacio
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/02/2026
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala atención al cliente, la calidad de la comida y la falta de productos. Aunque algunos mencionan que la comida puede ser buena si se combina adecuadamente, la mayoría de las opiniones son desfavorables, especialmente en cuanto al servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida puede ser sabrosa, pero hay que saber combinarla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el pan duro y las papas crudas. Algunos pedidos llegaron incompletos o con ingredientes incorrectos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como pequeño y con un ambiente que no invita a quedarse. Hay menciones de problemas de higiene, como el uso incorrecto de cubrebocas por parte del personal. La limpieza y el ambiente general no son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de productos. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Los empleados son descritos como desatentos y con mala actitud. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la incapacidad para resolver problemas con los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal es un gran problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes y la higiene del lugar.
Revisar las políticas de cobro y evitar cargos adicionales sin justificación.
Aumentar el tamaño del establecimiento o mejorar el ambiente.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente es insatisfactoria y muchos no recomendarían el lugar.
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