Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y la atención, otros critican fuertemente el servicio al cliente y la falta de respeto hacia las promociones. La experiencia varía considerablemente entre los visitantes, con un enfoque en la rapidez y la conveniencia, pero con problemas en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, con sabores excelentes y bien preparada. Algunos mencionan que es un buen lugar para comer de paso y que han mejorado sus galletas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en algunas ocasiones, y se menciona que no respetan promociones como el sub del día.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para comida rápida, con buena limpieza y un espacio pequeño para disfrutar los alimentos. Algunos comentarios mencionan que el lugar es agradable y que cumple con los protocolos de sanidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros mencionan que han subido. Se quejan de que no respetan promociones y que la experiencia no siempre vale lo que se paga. Sin embargo, hay quienes creen que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan una excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan pésima atención, malos modales y actitudes groseras de los empleados. Hay una clara división en las experiencias de los clientes respecto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar las promociones anunciadas.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Aumentar la amabilidad del servicio.
Revisar los precios y su justificación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la atención a las promociones para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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