Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway ha sido muy negativa. Los clientes se quejan de la falta de ingredientes, el mal servicio y la higiene deficiente. Aunque algunos mencionan que la comida puede ser buena en ocasiones, la mayoría de las reseñas reflejan descontento con la calidad y la atención al cliente. Muchos no volverían a visitar este establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que los ingredientes son escasos y de mala calidad. Muchos clientes reportan que no hay vegetales, panes o proteínas disponibles. Algunos mencionan que el sabor no es agradable y que los productos parecen recalentados o viejos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de la comida en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como desagradable y sucio. Los clientes mencionan que el lugar no es fresco y que la higiene es deficiente. También hay quejas sobre la falta de un ambiente acogedor y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan que no vale la pena pagar por lo que ofrecen, ya que la calidad ha bajado y los ingredientes son escasos. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, poco amable y poco eficiente. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento a las necesidades de los clientes y que la actitud de los empleados es negativa. Hay quejas sobre la falta de atención y la mala disposición del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Ajustar los precios a la calidad del servicio y productos.
Conclusión
Este Subway necesita mejoras significativas en su servicio, calidad de alimentos y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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