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Subway en Durango
Nº 1322 en 2810 en Durango
Nº 81 de 174 Restaurante de comida rápida en Durango
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, otros reportan experiencias negativas, como problemas con los pedidos y atención al cliente. La percepción general es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaFranquiciaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada aceptable, aunque hay comentarios que indican que la calidad y porción no justifican el precio. Algunos mencionan que los subs son fríos e insípidos, y que hay poca variedad en los ingredientes. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan que la comida es rica y que cumple con su función de comida rápida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y céntrico, lo que es apreciado por algunos clientes. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar puede llenarse bastante en horas pico, lo que afecta la experiencia. En general, no se mencionan problemas significativos de limpieza o ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porción de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Algunos mencionan que los precios no son preferibles y que hay una necesidad de mejorar la atención al cliente en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y el servicio excelente, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como acusaciones de robo y falta de atención. En general, hay un reconocimiento de que el personal necesita ser más atento y eficiente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la temperatura y frescura de los subs.
Aumentar la atención al cliente y la eficiencia del personal, especialmente en horas pico.
Revisar la política de precios para ofrecer un mejor valor por la calidad y porciones.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar situaciones difíciles con los clientes.
Considerar la implementación de opciones más saludables y variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones mixtas. Si bien algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros han tenido experiencias negativas que afectan su percepción. Es necesario realizar mejoras en la calidad de la comida y la atención al cliente para atraer y retener a más comensales.
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