Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/10/2025
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la calidad de la comida, mencionando que no se respetan las recetas y que los ingredientes son escasos. Sin embargo, hay quienes elogian el servicio y la frescura de los productos. La percepción del precio también varía, con algunos considerándolo alto. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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RápidoSaludableMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y saludable, aunque hay comentarios sobre la baja calidad y la falta de ingredientes. Algunos mencionan que los vegetales no estaban frescos y que las recetas no se respetan, resultando en sándwiches con poca carne. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es sabrosa y que hay una buena variedad de productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la música. Hay comentarios sobre la falta de atención al cliente al entrar y la necesidad de mejorar la señalización. En general, el lugar es considerado adecuado para un almuerzo rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la cantidad de ingredientes. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son razonables y que hay buenas ofertas, como promociones de 2x1. La percepción del valor por el dinero varía entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de la falta de atención y de que no se respetan los pedidos. La experiencia varía según el empleado que atienda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén siempre disponibles y frescos.
Respetar las recetas y las preferencias de los clientes en los pedidos.
Revisar la política de precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Mejorar la comunicación sobre horarios y servicios disponibles.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio inconsistente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, muchos otros se sienten decepcionados. Se recomienda mejorar en atención al cliente y en la calidad de los ingredientes.