Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy negativa, con una comida de mala calidad y un servicio deficiente. Los clientes se quejan de la falta de atención, la comida fría y en mal estado, y la imposibilidad de facturar. La mayoría de las opiniones son desalentadoras, sugiriendo que no se recomienda visitar este lugar.
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Fast Food Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad, con ingredientes fríos y en mal estado. Muchos clientes mencionan que el pollo y otros insumos estaban congelados o con hielo. La preparación de los alimentos deja mucho que desear y no hay variedad en el menú, como la falta de promociones o ingredientes frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado. Los clientes mencionan que el lugar no está bien mantenido y que la atención es poco profesional, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no vale la pena gastar su dinero aquí, especialmente porque no hay promociones y la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy deficiente, con atención al cliente mala y personal poco cordial. Los clientes reportan que el servicio es lento y que los empleados parecen desinteresados en atender. Además, hay problemas constantes para facturar y falta de respuesta a las solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y asegurarse de que estén frescos.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar la actitud hacia los clientes.
Implementar un sistema eficiente de facturación y respuesta a solicitudes.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer promociones y variedad en el menú para atraer más clientes.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala experiencia general.