Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2026
Origen 334 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes elogian la frescura de los ingredientes y la rapidez del servicio, pero hay numerosas quejas sobre la calidad de la comida, el servicio al cliente y la limpieza del lugar. La inconsistencia en el servicio y la calidad de los productos son temas recurrentes, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sándwiches, hot dogs y papas a la francesa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como lechuga oxidada y pan viejo. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría, especialmente en el servicio a domicilio. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el sabor y frescura de los productos en la sucursal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y un lugar lleno de moscas. El tamaño del local es pequeño, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Otros mencionan que hay mejores opciones en el mercado. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es accesible y que las promociones son buenas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre el cumplimiento de horarios y la calidad del servicio a domicilio, donde a menudo faltan productos o llegan fríos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Asegurarse de que el servicio a domicilio cumpla con los estándares de calidad.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Actualizar la información sobre horarios de atención.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la limpieza y la atención son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
