Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 43 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la falta de atención, la mala calidad de la comida y la higiene deficiente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio, la mayoría de las opiniones reflejan descontento y decepción. La falta de productos y la actitud grosera del personal son temas recurrentes. Muchos clientes no volverían a visitar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son muy negativos. Muchos mencionan que siempre falta algo, como pan o vegetales. La calidad de la comida es criticada, con sándwiches mal hechos y fríos. Algunos clientes encontraron insectos en su comida, lo que es inaceptable. En general, la variedad y la presentación de los platillos no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son muy criticados. Muchos comentarios mencionan que las instalaciones están sucias, con migajas y aderezos regados. La higiene del personal también es cuestionada, lo que afecta la percepción del lugar. La atmósfera no es agradable, y hay quejas sobre el comportamiento del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala. Los clientes sienten que no reciben lo que pagan, ya que la calidad de los productos es baja y el servicio es deficiente. Algunos mencionan que les cobraron ingredientes extra que deberían estar incluidos. En general, no se percibe un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan largas esperas, mala actitud del personal y falta de atención. Muchos mencionan que los empleados son groseros y desinteresados. La atención al cliente es deficiente, y hay quejas sobre el tiempo que tardan en atender y en preparar los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que siempre haya todos los ingredientes disponibles.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en la preparación de alimentos.
Respetar los horarios de atención y no cerrar antes de tiempo.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manipulación de alimentos.
Conclusión
Este restaurante necesita una mejora significativa en su servicio y calidad de productos. La experiencia de los clientes es mayormente negativa, y muchos no recomendarían el lugar.
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