Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 46 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa. Los clientes se quejan de la falta de productos, mal servicio, y una higiene deficiente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio, la mayoría de las opiniones reflejan descontento con la atención y la calidad de la comida. La falta de atención al cliente y la limpieza son problemas recurrentes que afectan la experiencia.
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son negativos. Muchos mencionan que siempre falta algún ingrediente básico, como pan o vegetales. La calidad de los productos es cuestionada, con quejas sobre la preparación y la higiene. Algunos clientes encontraron comida en mal estado, como un sándwich frío o incluso una hormiga en su comida. En general, la experiencia gastronómica es decepcionante.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son muy criticados. Muchos comentarios mencionan que las instalaciones están sucias, con migajas y desorden. La higiene del personal también es cuestionada, lo que afecta la percepción del lugar. La atmósfera es descrita como descuidada y poco acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio que pagan. Hay quejas sobre cobros indebidos por ingredientes que deberían estar incluidos. La relación calidad-precio es considerada mala, ya que muchos no sienten que valga la pena lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan largas esperas, falta de atención y una actitud grosera por parte del personal. Muchos mencionan que los empleados no están enfocados en atender a los clientes y que la atención ha decaído con el tiempo. La falta de capacitación y el desinterés son temas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener la limpieza y la higiene en el establecimiento.
Respetar los horarios de atención y no cerrar antes de tiempo.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
En general, este Subway tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de productos. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias.
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