Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una percepción positiva del restaurante, destacando la calidad de la comida y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de algunos productos. La limpieza y la ubicación son aspectos valorados, aunque algunos mencionan problemas con el clima y el tamaño del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPequeñoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoSaludableSubwayComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que algunos Subway son muy buenos y otros no tanto. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, como el pan duro y la carne fría en algunas ocasiones. Sin embargo, muchos clientes consideran que la comida es sabrosa y disfrutan de las opciones saludables y las promociones diarias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser caluroso si no encienden el aire acondicionado. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por ser céntrica y tranquila por las noches.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con combos que rondan los 39 a 92 pesos. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo ha aumentado y que las porciones, como las galletas, han disminuido. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la falta de atención en algunos momentos y la calidez de las empleadas. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído desde que cambiaron al personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la calidez del personal.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el pan y la carne.
Considerar la mejora del aire acondicionado para el confort de los clientes.
Mantener la relación calidad-precio, especialmente en porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un servicio rápido. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.
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