Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este restaurante Subway son mayormente negativas. Los clientes se quejan de un servicio deficiente, con personal desganado y poco amable. La calidad de la comida es inconsistente, con sándwiches fríos y mal preparados. El ambiente es considerado incómodo y sucio, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos elogian la frescura de los ingredientes, la mayoría de los comentarios sugieren que hay mejores opciones en la zona.
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa por algunos, especialmente el sándwich de pollo Teriyaki y el de costilla BBQ. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a menudo se sirven fríos y con poca cantidad. La calidad de los ingredientes es mencionada como fresca en algunas reseñas, pero también hay críticas sobre la preparación y presentación, con experiencias de sándwiches mal armados y escasos en ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser pequeño y sucio, con falta de higiene y escasez de mesas. Además, se menciona que no hay baños disponibles, lo que afecta la comodidad del lugar. Aunque algunos destacan que el lugar es agradable, la mayoría de las reseñas apuntan a un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Se menciona que los precios son altos en comparación con el tamaño de los sándwiches, y que las promociones no siempre son válidas. Algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y falta de atención al cliente. Muchos mencionan que el personal no es amable y que la atención mejora solo cuando está presente el gerente. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud desganada del personal, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Revisar la validez de las promociones y cupones.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los sándwiches.
Conclusión
Este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y limpieza. La experiencia del cliente es insatisfactoria, y muchos prefieren buscar otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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