Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/09/2025
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando la frescura de los ingredientes y el sabor de los sándwiches. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. El ambiente es generalmente limpio y agradable, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias en cuanto a la higiene y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son descritos como muy ricos y sabrosos, con ingredientes frescos y buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pan y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y satisfactoria, pero otros indican que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la mala higiene en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo si hay mucha gente, pero en general se considera un lugar adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que no se está recibiendo un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud de los empleados, la falta de atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco servicial, mientras que otros destacan que hay empleados amables y serviciales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Capacitar a los empleados en servicio al cliente y manejo de promociones.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos.
Revisar los precios en relación con la calidad del servicio y la comida.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Conclusión
Este Subway tiene buena comida, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. Los clientes valoran la frescura de los ingredientes, pero la actitud del personal afecta la experiencia general.