Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 626 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la limpieza y el ambiente agradable, pero hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de la comida. Aunque algunos disfrutan de los sándwiches, otros se quejan de la frescura de los ingredientes y la atención del personal. La experiencia varía significativamente entre diferentes visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesSubway
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad promedio, con algunos comentarios positivos sobre el sabor de los sándwiches, especialmente el de boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los ingredientes, como el pollo y los jitomates. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran normal y con precios altos para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y amplio, con buen ambiente y aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en algunas ocasiones y el frío excesivo del aire acondicionado. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre la falta de productos y la desorganización en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal no escucha, no resuelve errores y a veces es grosero. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez del servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la organización del servicio para evitar demoras.
Actualizar el horario de atención en línea para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su limpieza y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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