Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante Subway es mixta. Muchos clientes elogian la limpieza y la rapidez del servicio, pero hay numerosas quejas sobre la atención al cliente y la calidad de la comida. La inconsistencia en el servicio y la falta de atención a los pedidos son temas recurrentes. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es una buena opción para una comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarAgradableLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad promedio, con algunos comentarios positivos sobre el sabor, especialmente el de boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los ingredientes, como el pollo y los jitomates. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros la encuentran decepcionante. En general, la variedad de subways es apreciada, aunque hay críticas sobre la presentación y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente limpio y agradable, con comentarios positivos sobre la limpieza y el espacio. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado demasiado frío y la falta de higiene en algunos aspectos, como el lavado de manos del personal. La mayoría de los clientes aprecian el espacio y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre publicidad engañosa. En general, los clientes sienten que el valor por el dinero puede ser mejor, especialmente en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal no escucha, no resuelve problemas y a veces es grosero. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados. La rapidez del servicio es variable, con quejas sobre la lentitud en momentos de mayor afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la organización en la preparación de pedidos para evitar demoras.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad de productos.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
