Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 246 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa, con muchos clientes reportando un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la frescura de los ingredientes, la mayoría de las críticas se centran en la mala atención al cliente y la inconsistencia en los pedidos. La falta de profesionalismo del personal y la limpieza del lugar son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoFamiliarNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesFranquiciaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que los ingredientes son frescos y nutritivos, mientras que otros se quejan de la falta de ingredientes y de la mala preparación. Hay quejas sobre la calidad de los subs, mencionando que a veces llegan fríos o con ingredientes incorrectos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que el lugar es práctico para llevar, pero no es agradable para comer en el sitio. La iluminación y el ruido también son mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos sienten que no vale la pena pagar por lo que reciben, y hay quejas sobre la falta de promociones y el mal manejo de los precios. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos clientes reportando atención deficiente y falta de profesionalismo por parte del personal. Se menciona que los empleados son groseros, distraídos y no prestan atención a los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Mantener un ambiente limpio y agradable para los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Ofrecer un mejor manejo de precios y promociones.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La atención al cliente es deficiente y la comida no siempre cumple con las expectativas. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones.
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