Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/04/2025
Origen 1102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es variada. Muchos clientes aprecian la rapidez y la limpieza del lugar, así como la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la calidad de la comida y la falta de atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas. En general, es un lugar práctico para una comida rápida, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSandwichesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena y sabrosa, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y problemas con la calidad de algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que los emparedados son ricos y que hay variedad en el menú. Sin embargo, también hay quejas sobre intoxicaciones alimentarias y la falta de ciertos ingredientes en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que es pequeño y que no hay suficiente espacio para sentarse. La atmósfera es más adecuada para llevar que para comer en el lugar. Algunos clientes también mencionan la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y acordes a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y que algunos productos no son frescos. Algunos clientes sienten que el costo es un poco alto para el tamaño de las porciones, especialmente en zonas turísticas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan que el personal puede ser grosero o de mal humor. El servicio a veces es lento, especialmente en horas pico, y hay quejas sobre la falta de sonrisas por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Revisar la consistencia en el servicio durante horas pico.
Asegurarse de que todos los pedidos se completen correctamente.
Conclusión
Este Subway ofrece una opción rápida y económica para comer, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.