Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es mixta. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio deficiente, mientras que otros elogian la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, la falta de consistencia en el servicio y la calidad de los productos afecta la percepción del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría parece insatisfecha con el trato recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSandwichesAmericana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y rica en varias reseñas, con ingredientes frescos y sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan y las galletas, que a veces están crudas o quemadas. También se menciona la falta de variedad en el pan y que algunos pedidos no cumplen con lo solicitado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también se mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y botes de basura llenos. Algunos clientes aprecian que el lugar es limpio y tiene un buen espacio para comer, aunque otros sienten que falta espacio y que el lugar podría ser más acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las ensaladas son muy caras y que no se sienten satisfechos con las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es económico y que ofrece una buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente y la falta de amabilidad del personal. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, donde los pedidos no llegan como se solicitaron. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones y por algunos empleados específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del establecimiento y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Ofrecer precios más justos en relación a las porciones y calidad.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio. La comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por la falta de consistencia en el servicio y la limpieza.