Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos elogian la frescura de los ingredientes, otros reportan problemas con la preparación de la comida y la atención al cliente. La falta de higiene y el desorden también son puntos negativos mencionados con frecuencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son frescos y sabrosos, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría o mal preparada. También hay comentarios sobre la falta de atención a los pedidos, como no incluir los ingredientes solicitados o enviar productos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio en algunas ocasiones, pero también hay quejas sobre la falta de higiene y el desorden en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la falta de sillas y espacio para sentarse cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando reciben productos en mal estado o mal preparados. Sin embargo, hay quienes consideran que es una opción económica para comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y la negativa a cumplir con los pedidos. Algunos mencionan que la actitud del personal afecta negativamente la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes de los clientes.
Mantener un ambiente limpio y ordenado, especialmente en las mesas y áreas de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones difíciles.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Conclusión
Este Subway enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia de los comensales. A pesar de tener potencial con ingredientes frescos, la falta de cuidado en la preparación y el trato al cliente son aspectos que necesitan urgente mejora.
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