Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa, con un servicio deficiente y una atención al cliente muy criticada. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos se quejan de la falta de atención y de la calidad de los productos. La inconsistencia en el servicio y la preparación de los pedidos son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es considerada buena, con ingredientes frescos y sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pan aguado y frío, y las papas crudas. Algunos clientes mencionan que no se respetan las solicitudes de ingredientes y que la comida no siempre se prepara como se pidió.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de mesas y la higiene en la atención. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es pequeño y que las mesas no siempre están limpias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre es satisfactoria. Algunos consideran que el lugar no ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención y la actitud grosera del personal. Los clientes reportan que a menudo no se les atiende adecuadamente, se les niega el servicio antes de cerrar, y hay problemas con la entrega de pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las solicitudes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del establecimiento.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este Subway enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La atención al cliente es deficiente y muchos clientes se van insatisfechos. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar la experiencia del cliente.
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