Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio deficiente, así como de la falta de limpieza en el lugar. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de la comida y la rapidez en el servicio. En general, la experiencia del cliente es negativa, con un fuerte énfasis en la necesidad de mejorar el trato al cliente y la limpieza del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en algunas ocasiones, pero hay quejas sobre la preparación y la falta de ingredientes. Algunos mencionan que los sándwiches son ricos y saludables, pero otros se quejan de porciones pequeñas y de que no siempre tienen todos los ingredientes disponibles. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar huele mal y que las instalaciones están por debajo del estándar. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente agradable en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad del servicio y la comida. Algunos mencionan que les cobran propinas obligatorias y que hay cargos adicionales por cada pedido, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el trato es grosero y que el personal no está capacitado. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la rapidez y la amabilidad en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad y la presentación de la comida.
Ofrecer todos los ingredientes disponibles y cumplir con los pedidos correctamente.
Evitar cargos adicionales y aclarar las políticas de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
