Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la falta de limpieza, mientras que otros elogian la calidad de la comida y el buen servicio en ciertas ocasiones. La experiencia del cliente varía significativamente, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre los problemas que han enfrentado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en varias reseñas, con menciones de que los sándwiches son ricos y saludables. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la mala preparación en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con sus expectativas, especialmente en términos de presentación y porciones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente poco higiénico. Sin embargo, hay reseñas que destacan la limpieza y el buen estado de las instalaciones en otras ocasiones. El ambiente es descrito como tranquilo en algunos comentarios, pero también se menciona que puede ser ruidoso y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Algunos clientes mencionan que no siempre reciben porciones adecuadas por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el trato es apático y que el personal no está bien capacitado. Sin embargo, hay también reseñas que destacan un buen servicio y atención rápida en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Revisar las políticas de cobro de propinas obligatorias.
Mantener la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la reputación del lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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