Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos elogian la frescura de los ingredientes, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando la insatisfacción con los pedidos y la atención al cliente. Muchos no volverían a visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Muchos clientes mencionan que los sándwiches son insípidos y no cumplen con las expectativas en cuanto a presentación y sabor. Algunos comentan que los ingredientes son frescos, pero otros se quejan de porciones pequeñas y de que no se parecen a las fotos promocionales. La variedad de sándwiches es buena, pero a veces faltan ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado. Muchos clientes mencionan que las instalaciones no están limpias y que hay problemas con la higiene. Algunos reportan que el lugar huele mal y que las mesas están sucias. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y que no se cumplen con las expectativas de calidad. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo. Los clientes reportan atención deficiente, con personal apurado y poco empático. Hay quejas sobre pedidos incompletos y mal atendidos, así como falta de respuesta a quejas. Algunos mencionan que el personal es grosero y no se siente un ambiente amigable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Revisar las políticas de atención al cliente y quejas.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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