Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, pero la atención al cliente es un gran problema, con quejas sobre el servicio y la actitud del personal. Aunque algunos destacan un buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la atención y la rapidez. La limpieza también ha sido cuestionada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoComida rápidaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RápidoComida rápidaAmericanaSaludableSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa y rica por muchos, con opciones nutritivas y variadas. Algunos mencionan que los alimentos son frescos y que hay buena variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de los sándwiches, así como la falta de atención a los ingredientes por parte del personal.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza, incluyendo una queja sobre la presencia de una cucaracha. La atmósfera parece ser casual y adecuada para compartir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de valor en las porciones. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en combos que han cambiado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la actitud déspota de algunos empleados. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención, aunque hay menciones de un buen servicio por parte de algunos gerentes. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los precios y la información sobre horarios.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los sándwiches.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Ofrecer opciones más claras sobre los ingredientes disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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