Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la atención al cliente, mientras que otros destacan la calidad de la comida. La inconsistencia en la atención y la calidad de los ingredientes son temas recurrentes. Aunque algunos elogian la frescura de los alimentos, otros se sienten decepcionados por la presentación y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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RápidoComida rápidaAmericanaSaludableSándwiches Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa y rica por muchos, con opciones nutritivas y variadas. Algunos mencionan que los ingredientes son frescos, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de los sándwiches. También se menciona que el pan puede llegar frío y que la cantidad de ingredientes es a veces escasa.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza, incluyendo una queja sobre la presencia de una cucaracha. La atmósfera parece ser casual y adecuada para compartir con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de opciones en combos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente, lentitud y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de un gerente y algunos trabajadores. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los precios y opciones del menú.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza y el control de plagas en el local.
Ofrecer más opciones de personalización en los pedidos.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio inconsistente y quejas sobre la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos otros se sienten insatisfechos con la atención y la experiencia general.