Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Subway varía según la sucursal. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la limpieza del lugar, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de ingredientes. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que es una buena opción para una comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarTranquiloComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesSaludableAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sándwiches ricos y opciones saludables. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no siempre están disponibles y que la calidad ha disminuido en ciertos productos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor de los subs, especialmente el de costilla y el italiano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y con buen espacio para estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la inconsistencia en el horario de atención. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para visitar con familia y amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la calidad de los alimentos es buena en general. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la disminución de calidad en algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con personal grosero y desinteresado. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece depender de la sucursal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que siempre haya los ingredientes disponibles.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Revisar y cumplir con los horarios de atención establecidos.
Controlar la temperatura y el ambiente del lugar.
Conclusión
Subway ofrece una opción de comida rápida con buena calidad, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por el servicio inconsistente y la falta de atención al detalle en algunas sucursales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
