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Subway en Lerma
Nº 107 en 206 en Lerma
Nº 8 de 12 Restaurante de comida rápida en Lerma
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. La inconsistencia en el servicio y la falta de atención son temas recurrentes. Algunos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, mientras que otros no lo ven así.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesPaninisBaguetesComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con pan recién hecho. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de la comida en ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida se siente de días y que no siempre cumplen con lo que piden, como salsas o complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la higiene en algunas sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles, mientras que otros sienten que no vale la pena por la calidad de los alimentos y la porción. También se menciona que hay costos adicionales que no se informan claramente.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un mal trato, lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre empleados que no están enfocados en atender a los clientes y que no conocen bien los productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de calidad.
Clarificar los precios y costos adicionales en el menú.
Mantener la limpieza y la higiene en todas las sucursales.
Aumentar la variedad de productos disponibles para evitar decepciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Pte. Núm. 4 12, Xonacatlán, State of Mexico, Mexico 
En mi parecer podría mejorar el servicio y cambiar la sal, la sal estaba como húmeda, bien rara, me puso bien loco acá belicoso