Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian el sabor de las hamburguesas y la atención al cliente, aunque también hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio a domicilio. La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, pero otros sienten que no vale la pena. La limpieza y la organización del lugar son puntos de mejora necesarios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasTacosAlitasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su buen sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas son deliciosas y tienen un buen sazón, mientras que otros critican la calidad de la carne y la escasez de ingredientes. También se mencionan tacos y alitas, con opiniones mixtas sobre su calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con una atmósfera casual. Algunos comentarios mencionan problemas de higiene y organización, así como la presencia de un perro que molesta a los clientes. La limpieza y el ambiente general parecen ser un punto de preocupación para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la relación costo-beneficio, especialmente en pedidos a domicilio donde algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron. También se mencionan problemas con el cambio y comisiones por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan tiempos de espera largos y problemas con la organización del local.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne en las hamburguesas.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Aumentar la higiene y limpieza del local.
Revisar la organización y tiempos de espera en el servicio.
Considerar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de servicio, higiene y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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