Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son una buena opción por su sabor y precio. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente, con quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La falta de limpieza y la presencia de insectos son puntos negativos que afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor y calidad. Algunos comentarios mencionan que la carne es buena, pero hay quejas sobre la cantidad de ingredientes y la presentación. También se mencionan tacos y alitas, aunque con críticas sobre su calidad. En general, la comida es considerada rica y económica, aunque hay menciones de problemas de higiene y preparación.
Valoración del Ambiente
La higiene del lugar es un punto crítico, con múltiples menciones de cucarachas y mala limpieza. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. La atmósfera parece ser casual, pero la falta de limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación costo-beneficio, especialmente en pedidos a domicilio donde algunos clientes sienten que no reciben lo que pagaron. También se menciona que hay comisiones por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta a los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que tardan mucho en entregar los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del local y la preparación de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la eliminación de comisiones por pagos con tarjeta.
Mejorar la organización en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y precios accesibles, pero necesita urgentemente abordar problemas de higiene y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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