Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2974 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados insatisfactorios. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente agradable, aunque el volumen de la música puede ser un inconveniente. Las promociones son un atractivo para muchos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalRápidaCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como hamburguesas, alitas, fetuccini, y pamplonadas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros indican que carece de sabor y calidad. Las ensaladas a veces llegan incompletas y hay quejas sobre la carne dura o cruda. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que algunos consideran demasiado alto. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mantenimiento en los baños. Algunos clientes disfrutan del ambiente para socializar y disfrutar de una cerveza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones, como los jueves de hamburguesas 2x1, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y prepotentes. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en carnes y ensaladas.
Mantener un volumen de música adecuado para el ambiente.
Ofrecer opciones más variadas y completas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas promociones y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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