Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un Starbucks ubicado en el Tec de Monterrey, con un ambiente acogedor y moderno. La atención es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en horas pico. Los clientes disfrutan de la variedad de café y postres, aunque algunos consideran que los precios son altos. Es un lugar popular para estudiantes y reuniones informales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
JovenEstudiantilAcogedorRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresBebidas frías
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son similares a los de otros Starbucks, con una variedad de café, pastelillos y emparedados. Se mencionan bebidas frías como el frapuccino azul y el pink drink. Algunos clientes notaron que las galletitas estaban un poco duras y que no tenían crema chantilli.
Valoración del Ambiente
El lugar es acogedor, moderno y bien ubicado, ideal para estudiantes. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la limpieza, aunque en general se considera un buen ambiente para estudiar y socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son similares a otros Starbucks, pero algunos clientes consideran que son caros. Se menciona que el café es rico, pero hay que pagar en efectivo, lo que ha sido un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay comentarios sobre la lentitud en horas pico y la atención de algunos empleados que deja que desear. La gerente y el personal son descritos como muy amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los productos, especialmente los postres.
Reducir el ruido para mejorar la experiencia de estudio.
Conclusión
En general, el Starbucks en el Tec de Monterrey ofrece un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y en la disponibilidad de productos.
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