Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un Starbucks ubicado en el Tec de Monterrey, con un ambiente acogedor y moderno, ideal para estudiantes. La atención es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en horas pico. Los productos son los mismos que en otras sucursales, pero algunos clientes consideran que los precios son altos. A pesar de esto, es un buen lugar para socializar y estudiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
JovenEstudiantilAcogedorRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresBebidas frías
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son similares a los de otros Starbucks, con una variedad de café y pastelillos. Se mencionan bebidas frías como el frapuccino azul y el pink drink. Algunos clientes notaron que las galletitas estaban un poco duras y hubo quejas sobre la falta de crema chantilli.
Valoración del Ambiente
El ambiente es acogedor y moderno, ideal para estudiantes. Sin embargo, hay menciones de ruido y de que el lugar puede estar lleno. La limpieza es destacada, a pesar de la afluencia de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son similares a otros Starbucks, pero algunos clientes consideran que son caros. Se menciona que el café es rico, pero hay quejas sobre el pago solo en efectivo. Algunos clientes sienten que el lugar permite quedarse aunque no se consuma.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente amable y atento, aunque hay comentarios sobre la lentitud en horas pico y la atención de algunos empleados que deja que desear. La gerente y el personal son descritos como muy amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos productos.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor.
Conclusión
En general, el Starbucks en el Tec de Monterrey ofrece un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y en la calidad de algunos productos.
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